Klanten beoordelen Multilease met een 8

  • Persoonlijk

  • Betrouwbaar

  • Snel

Multilease Thuisladen

Ben je van plan om elektrisch te gaan rijden? Of rijd je misschien al elektrisch? Dan is het belangrijk om over diverse zaken na te denken. Onder andere over waar je gaat laden. Over het algemeen is de beste optie om te kiezen voor thuisladen. Het bespaart kosten én je hebt altijd een (laad)plek voor de deur. Kies daarom voor Multilease Thuisladen. Wij hebben de voordelen voor je op een rijtje gezet.

  • Multilease thuisladen
  • Kostenbesparing
  • Altijd laadplek
Leaserijder stapt in auto

Nooit meer thuis een laadpaal hoeven zoeken? En laden terwijl je de bank zit? Dat kan! Bij Multilease kan je gemakkelijk een laadpaal meeleasen in het Multilease leasecontract.

  • Goed geregeld
  • Scherpe prijs
  • Kosten besparing
  • Snel geïnstalleerd
Leaserijder met sleutel

Verschillende pakketten

Bij Multilease heb je diverse opties voor thuisladen. Zo zit er voor iedereen wel iets tussen. Of je een laadpaal voor thuis wilt laten installeren, of dat je je huidige laadpaal wilt vervangen voor een nieuwere laadpaal; bij Multilease kan het allemaal. 

Onze Multilease thuislaadpakketten

Multilease Thuislaadpakket

Bij het Multilease Thuislaadpakket ontvang je een nieuwe laadpaal die bij je thuis standaard wordt geïnstalleerd. Zo hoef je nooit meer een laadplek in de buurt te zoeken, maar heb je er eentje voor de deur. Bekijk ook onze brochure over het Multilease Thuislaadpakket.

 

Bekijk de leaflet over het Multilease Thuislaadpakket
Multilease Thuislaadpakket

Multilease Vervangpakket

Bij het Multilease Vervangpakket vervangen wij jou huidige laadpaal als die niet meer (goed) werkt of verouderd is. Afhankelijk van de installatie, kan je de laadpaal vervangen voor een interessante prijs. Lees meer daarover in onze brochure over het Multilease Vervangpakket.

Bekijk de leaflet over het Multilease Vervangpakket
Multilease Vervangpakket

Proces thuisladen voor leaserijders

Ben je benieuwd naar hoe het proces werkt als je kiest voor Multilease Thuisladen? Wij leggen het je hieronder stapsgewijs uit. Mocht je nog vragen hebben, dan kan je contact met ons opnemen.

Proces installeren Multilease Thuisladen

Stap 1: Interesse

Als de offerte van de leaseauto met Multilease Thuisladen akkoord is door je werkgever, dan geven wij de aanvraag door aan de laadpaalleverancier.

Contact Multilease hoofdkantoor

Stap 2: Intake

Per mail (check ook de spam) ontvang je een uitnodiging voor een online intake + vragenlijst. Dit kan online met een video call zijn. Vervolgens volgt een offerte.

Contact alarmcentrale

Stap 3: Offerte meerkosten

Vallen de werkzaamheden van het installeren van de laadpaal binnen het Thuislaadpakket? Dan gaat de bestelling direct door met de bestelling van de auto. Als dat niet het geval is, dan krijg je een offerte voor deze meerkosten. De kosten zijn dan voor eigen rekening.

Multilease laadpaal

Stap 4: Voorbereidingen

De werkzaamheden en vergunningen moeten in orde zijn alvorens de paal geïnstalleerd kan worden. Is dat niet (helemaal) het geval? Dan ben je hier zelf verantwoordelijk voor en de kosten zijn dan voor je eigen rekening.

Reparatie aan leaseauto

Stap 5: Afspraken

Maximaal 6 weken voor aflevering van je leaseauto neemt de laadpaalleverancier contact met je op om een afspraak voor installatie te maken. Maximaal 4 weken voor levering van de auto wordt de paal geïnstalleerd.

Contact met laadpaalleverancier

Stap 6: De app van de laadpaalleverancier

Verder ontvang je in de app van de laadpaalleverancier toegang voor jouw persoonlijke omgeving. Hier kan jij vervolgens de instellingen voor de verrekening (zoals de bankgegevens en energietarief) zelf instellen.

Leaserijder op mobiel

Stap 7: Installatie

In jouw bijzijn wordt de laadpaal geïnstalleerd, aangezien je voor de oplevering tekent. Als op het moment van installatie blijkt dat er extra werkzaamheden nodig zijn of dat de voorbereidende werkzaamheden niet voltooid zijn, dan wordt dit met jou afgestemd.

Thuislaadpaal

Stap 8: Support

Bij vragen of problemen met het laadpunt kan de leaserijder via de persoonlijke app meldingen maken bij de laadpaalleverancier.

Mees met duim

Mogelijkheden en voorwaarden voor thuislaadpaal

Vergoedt jouw werkgever de installatie van de laadpaal? Bespreek dan vooraf welke mogelijkheden en voorwaarden eraan verbonden zijn. Denk bijvoorbeeld aan de vergoeding voor de thuislaadkosten, mogelijke meerkosten of wat de regels zijn als je verhuist of wisselt van baan.

Mees Multilease met duim omhoog

Meer weten?

Wil je meer weten over Multilease Thuisladen? Lees dan onze veelgestelde vragen hieronder. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op, wij helpen je graag verder. 

Veelgestelde vragen over Multilease Thuisladen

Ik heb interesse in een thuislaadpaal, waar moet ik zelf rekening mee houden?

Er is een aantal zaken waar je rekening mee moet houden of zelf verantwoordelijk voor bent, denk hierbij aan:

  • Bij de inventarisatie door de laadpaalleverancier wordt gekeken of er aanpassingen gedaan moeten worden. Een verzwaring van de aansluiting moet voorafgaand aan de laadpaal installatie worden uitgevoerd door een netbeheerder. De verzwaring regel je zelf, de kosten hiervoor zijn ook voor eigen rekening.
  • Mocht er een vergunning nodig zijn voor de installatie van de laadpaal dan ben je er verantwoordelijk voor dat deze voor de laadpaal installatie is geregeld. Ook de kosten hiervan zijn voor eigen rekening.
  • Vraag bij jouw werkgever na wat de voorwaarden zijn voor de installatie van een thuislaadpaal. Denk hierbij aan afspraken over het te vergoeden kWh-tarief, maar ook wat de voorwaarden zijn bij een verhuizing of als je zelf van baan wisselt.
  • Verder ben je er zelf verantwoordelijk voor om jouw verzekering van jouw woning te bekijken en waar nodig aan te passen.

Ik heb een vraag over de werking en mogelijkheden van mijn laadpaal. Waar kan ik terecht?

In de app van jouw laadpaalleverancier vind je meer informatie over jouw laadpaal. Kun je het antwoord daar niet vinden, dan kun je via de app direct een vraag stellen aan de laadpaalleverancier.

Ik heb een melding gedaan bij de laadpaalleverancier, maar ik heb na een paar dagen nog steeds geen reactie. Wat moet ik doen?

  1. Controleer eerst jouw spam-map, het kan zijn dat de reactie hierin is beland.
  2. Afhankelijk van de gemaakte melding verschilt de reactietijd en doorlooptijd van het oplossen. Heb je helemaal geen reactie gehad van de laadpaalleverancier, stuur dan nog een reminder in de reeds gemaakte melding met het verzoek om contact op te nemen.
  3. Krijg je op dit verzoek geen reactie, maak dan een melding bij Multilease. Geef hierbij het ticketnummer van jouw melding bij de laadpaalleverancier door.

Hoe koppel ik mijn laaddruppel aan mijn laadpaal?

Het koppelen van de laaddruppel gebeurt via de app van de laadpaalleverancier. Je kunt in jouw persoonlijke omgeving het nummer dat op de laaddruppel staat, ingeven. Zodra de laaddruppel is gekoppeld, kun je deze gebruiken bij jouw laadpaal.

Mijn laadpaal geeft een storing, wat kan ik doen?

Maak in de app van jouw laadpaalleverancier direct een melding van de storing of het defect. De melding staat dan meteen aan jou gekoppeld zodat deze sneller opgepakt kan worden. Reacties worden per e-mail gestuurd of er wordt telefonisch contact opgenomen. Tip: hou ook jouw spam-map in de gaten, het kan zijn dat de reactie hierin beland.

Hoe werkt het verrekenen van de thuislaadkosten?

Voor het kunnen verrekenen van de thuislaadkosten is een serviceabonnement nodig voor jouw laadpaal. Is deze gekoppeld, dan kun je in de app van jouw laadpaalleverancier de instellingen voor verrekenen ingeven. Denk hierbij aan betaalgegevens en het energietarief dat op jouw energiecontract staat. Met jouw werkgever maak je de afspraken voor de vergoeding van de laadkosten. Na het correct doorgeven van de instellingen gebeurt het verrekenen automatisch. In de tweede week van de maand komt de factuur van de vorige maand beschikbaar. Het uitbetalen van de laadkosten duurt tot maximaal 6 weken na het verschijnen van de factuur.